Over de functie
Word lid van ons lokale Digital-team als Infrastructure Systems Engineer, verantwoordelijk voor het beheer van gekwalificeerde infrastructuuromgevingen en geautomatiseerde systemen, inclusief de technische en operationele ondersteuning van de nieuwe IT-infrastructuur
Je zorgt voor stabiele, veilige en conforme IT-operaties, werkt nauw samen met globale teams, enterprise architects en lokale stakeholders, en speelt een belangrijke rol in het versterken van de manier waarop IT-processen worden gedocumenteerd, beheerd en nageleefd.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Bieden van technische en operationele ondersteuning voor Server-, Citrix-, Azure Virtual Desktop (AVD)- en Thin Client-omgevingen die worden geïmplementeerd binnen Plant 3. Dit omvat ook haalbaarheidsstudies rond nieuwe technologieën zoals Azure Virtual Desktop en de integratie ervan met de lokale Citrix VDI-omgeving via Dell Optiplex 3000 thin clients.
2. Solution Design
Uitwerken van best-in-class technische oplossingen in lijn met de standaarden en richtlijnen. Samenwerken met enterprise architects en globale service owners om implementatietrajecten te definiëren en uit te voeren voor infrastructuur, applicaties en randapparatuur.
3. Gedeeld systeembeheer
Mee verantwoordelijk zijn voor onderhoud, lifecycle management en troubleshooting van onder andere:
Dell Wyse Thin Clients, WMS
Citrix LTSR 22.03
Azure Cloud en Azure Virtual Desktop (AVD)
Servers (Windows Server 2016 t.e.m. 2025), in samenwerking met Corporate IT
Active Directory (GPO-beheer, DNS, DHCP, enz.)
Databases (SQL en Oracle)
VMware vSphere, Dell VxRail, vSAN Ready Nodes, NetApp, Commvault, SQL Server en diverse security-oplossingen
4. Projectuitvoering
Leveren van IT-infrastructuurcomponenten voor Plant 3-projecten (zoals MES en DeltaV) en andere lokale of globale infrastructuurprojecten. Verantwoordelijk voor de aankoop en implementatie van nieuwe hardware.
5. Proceseigenaarschap & documentatie
Volledige verantwoordelijkheid opnemen voor belangrijke infrastructuurprocessen (bijv. Cloud Archiving), van ontwerp tot uitvoering. Zorg dragen voor correcte documentatie, onderhoud van handleidingen, ontwerpspecificaties en werkinstructies, en bestaande documentatiehiaten wegwerken.
6. Beheer van IT-processen
Bijdragen aan het verbeteren van IT-governance en procescontrole door tekortkomingen in procesopvolging, documentatie en auditbaarheid structureel aan te pakken.
7. Support & incidentbeheer
Verlenen van 1ste, 2de en 3de lijnsondersteuning via ServiceNow en oplossen van infrastructuurincidenten op hardware- en besturingssysteemniveau.
8. Documentatie & compliance
Onderhouden van SOP's en technische documentatie binnen Veeva Vault en Confluence. Zorgen voor GMP-compliance en ondersteuning bieden bij validatieactiviteiten.
9. Stakeholdermanagement
Fungeren als lokaal aanspreekpunt voor leveranciers, Corporate IT en globale supportteams. Communiceren over operationele activiteiten en projectgerelateerde onderwerpen binnen de organisatie.